11月23-27日，香港品質(zhì)保證局(HKQAA)委派5名審核員組成審核小組，完成了對市場公司ISO9001：2015和ISO14001:2015質(zhì)量環(huán)境雙體系第三個認(rèn)證周期的再認(rèn)證審核工作。審核小組經(jīng)過五天21人次的審核，認(rèn)為：市場公司能按照ISO標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施和持續(xù)保持質(zhì)量、環(huán)境管理體系，能通過內(nèi)審、管理評審及糾正預(yù)防措施對質(zhì)量、環(huán)境管理體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，運(yùn)行有效。

本次審核包括了公司本部和阜沙、黃圃、東廟、環(huán)城、海洲、神灣、竹苑、東南門市場，市場約占市場公司全部認(rèn)證市場的40% 。審核小組通過抽查過往工作記錄、詢問工作人員、要求現(xiàn)場操作等方式，重點(diǎn)審核了市場在食品安全、公共安全及應(yīng)急事件管理、商戶管理、計量器具、用電控制、滿意度測量等各項(xiàng)工作開展情況。審核小組認(rèn)為，市場公司在管理層重視合規(guī)義務(wù)、市場基礎(chǔ)設(shè)施及配套升級改造、食品溯源及檢測、市場安全管理方面做得較好，取得了長足進(jìn)步，同時提出需要在外部環(huán)境快速應(yīng)對、管理人員應(yīng)急培訓(xùn)方面進(jìn)行提升。本次審核HKQAA共出具了7個輕微不符項(xiàng)及24個建議事項(xiàng)，問題與建議數(shù)量同比下降了11.43%，做到了持續(xù)改進(jìn)，體系運(yùn)行有效。

在末次會議上，審核小組除反饋審核發(fā)現(xiàn)外，還與市場公司經(jīng)營層就市場發(fā)展定位及個別市場經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型等方面進(jìn)行交流。市場公司總經(jīng)理李春輝表示，審核小組利用五天時間，對市場公司進(jìn)行系統(tǒng)、全面的“體檢”，從第三方的角度提出市場存在的問題，也給市場公司的發(fā)展帶來了新的思路。接下來，市場公司會將整改工作落實(shí)到部門、落實(shí)到人，持續(xù)改進(jìn)市場管理工作，希望審核小組在明年再次到來的時候，市場公司能以全新的面貌迎接體系審核。

     （供稿/市場公司  黃麗賢）